Challenges – LCL prête l’oreille à ses clients
Avec son service après-vente, innovation dans le secteur bancaire, l’ex-Crédit Lyonnais a restauré une image dégradée et a pu ajuster son offre commerciale aux attentes du public. « Bonjour ! Yves Nanquette à l’appareil, de la direction générale de la banque LCL. Je vous appelle au sujet de l’incident dont vous nous avez fait part… » Les […]
Challenges – La campagne qui a souligné la métamorphose
En cette soirée des césars 2010, Valérie Lemercier déclenche l’hilarité du public en ironisant sur des absents dans la salle : « LCL tourne cette nuit à Epinay sa nouvelle campagne, devenue le rendez-vous incontournable du cinéma français. » Car, de Lambert Wilson à Antoine de Caunes, nombre de comédiens ont prêté leur visage à la marque, […]
