Suite à la publication du sondage TNS Sofres-Stratégies qui démontre une incontestable chute de popularité de la perception de la publicité par les Franças, je réagis car je suis ahuri par le diagnostic qu’en tire Bertrand Suchet (président de DDB Paris), qui affirme : « Le premier rôle de la publicité, c’est de plaire, afin de susciter éventuellement une adhésion qui elle-même, dans le meilleur des cas, provoquera un achat. »
Non. Le premier rôle de la publicité n’est pas de plaire mais de convaincre. Plaire n’est qu’un moyen parmi d’autres pour convaincre. Plus intéressante encore est l’étude des attentes liées à la publicité issues du sondage. En première position, et en hausse constante, « qu’elle soit claire et facile à comprendre » (45%) et, très loin derrière, « qu’elle soit créative » (28%), « qu’elle vous étonne » (17%) ou « qu’elle soit belle » (11%).
Stratégies par Xavier Dordor