LCL-Le Crédit Lyonnais, Caisse d’épargne, Crédit Agricole et CIC : le quatuor de tête des publicités bancaires les plus mémorisées montre que l’effet saga est réel.
Pour échapper au bombardement publicitaire de LCL-Le Crédit Lyonnais et à son slogan « Demandez plus à votre argent », en septembre, il fallait vraiment être sourd et aveugle. Ainsi n’est-on pas étonné d’apprendre que la publicité de l’agence Asap a recueilli un score de reconnaissance de 79% et un score d’attribution de 53%, selon Ipsos, venant après des moyennes de 75% et 37% enregistrées sur les dix dernières campagnes du Crédit Lyonnais. Mieux, la direction de la communication de la banque est trop heureuse de citer un baromètre TNS Sofres réalisé fin septembre, qui montre que LCL-Le Crédit Lyonnais prend la tête de son secteur en mémorisation publicitaire spontanée, avec 33%, devant la Caisse d’épargne (27%), le Crédit Agricole (17%) et le CIC (16%). En mémorisation « top of mind » (une seule banque citée), LCL est aussi première, suivie de l’Ecureuil, et le CIC passe devant le Crédit Agricole. Embarrassée par la révélation d’un baromètre souscrit par dix banques, l’institut d’études n’a pas souhaité commenter ces résultats.
Stratégies par Pascale Caussat